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金融抗“疫”,“英”有擔當

——郵儲銀行上高縣支行小企業客戶經理曹向英先進事跡
時間:2020-03-06 11:07:20  來源:銀行界網  供稿單位:郵儲銀行宜春市分行  作者:宋健

    庚子歲首,“新冠肺炎病毒”瘋狂肆虐。在這場全民戰“疫”中,作為一名基層支行小企業客戶經理應該怎樣擔當作為? 她叫曹向英,是郵儲銀行上高縣支行一名存量貸款超過7000多萬元的小企業客戶經理,從業以來,先后為20多家小微企業客戶提供了小企業貸款服務,多次榮獲“優秀信貸客戶經理”等榮譽稱號。

     在這場全民戰“疫”中,她選擇身體力行,忠實踐行責任、使命和擔當,詮釋愛崗敬業與恪盡職守的真正內涵,全力為受疫情影響的小微企業客戶提供優質高效的金融服務,精準紓困解難,全力支持企業復工復產,僅用2個工作日就完成江西圣牛米業有限公司(省級抗疫重點名單企業)抗疫貸1000萬的放款,交出了一份滿意答卷。

    江西圣牛米業有限公司,位于江西省宜春市上高縣工業園,屬國家首批農產品加工業示范企業,也是江西農業產業化省級龍頭企業,主營糧食加工銷售,年銷售額超過億元。由于受此次疫情影響,企業向政府部門報了融資需求1000萬元,最終企業入選了《省級抗疫重點企業》名單。曹向英拿到名單后,第一時間就與企業主進行了電話聯系,介紹我行“抗疫應急貸”政策,復工第一天就對企業主進行了現場走訪及調查,現場收集了貸款資料;貋砗,她連續加班加點,與疫情賽跑,按照“特事特辦、急事急辦”的原則,通過抗疫貸綠色通道,第一時間完成資料上報審批及放款,僅用2個工作日就完成了授信流程,有效解決了企業復工復產的難題。企業主對她的敬業與高效服務豎起了大拇指,不禁感嘆“郵行速度”,感謝郵儲銀行雪中送炭般的金融服務。 金融抗“疫”,“英”有擔當。疫情以來,曹向英心系客戶,年后上班第一天,對所有存量客戶進行了電話回訪,表達新年祝福的同時,深入了解疫情對企業的影響,主動為企業主出謀劃策,為暫時還本困難的企業辦理展期及變更還款方式,積極引領企業主向有關部門申請政府扶持企業政策。種種敬業之舉,拳拳暖心之情,為她贏得了客戶的一致點贊?“疫”在路上,發展未窮期。截至目前,曹向英個人小企業貸款結余25筆,結余金額7320萬元,僅一季度就已實現凈增2290萬元;此外,個人現有在途及意向合作企業共6家,金額約3000萬元,決心用行動與擔當,在平凡的崗位上,為戰“疫”貢獻自己的一份金融力量。

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